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                                    2. 织梦58关注互联网产品管理交流产品设计用户体验心得

                                      网购奢侈品需求越来越庞大但奢侈品电商却越来越落魄

                                      时间2014-08-03 08:31 来源 作者http://www.bojinhote

                                       

                                      奢侈品电商

                                      网购市场的快速发展让人们的生活发生翻天覆地的变化但就是在这样一个包容性极强的市场中却有一个细分领域始终不温不火甚至大有?#28010;?#36235;势这自然是以奢侈品为销售主力的市场一向被视为身份象征的奢侈品在刚融入网购市场中时迅速被消费者所?#37038;ܣ?#20294;随后却陷入增长乏力服务质量低下真伪纠纷供应链不稳等困境中

                                      与之相连的是原本野心勃勃的奢侈品电商变得偃旗息鼓不断曝出的奢侈品电视倒闭转型消息让投资者消费者一再寒心虽然其中也有极少数奢侈品电商依然在咬牙坚持却似乎并不能阻挡整个奢侈品电商行业的坍塌一个诡异的场面正在形成——网购奢侈品的需求变得越来越庞大但奢侈品电商却变得越来越落魄这究竟是怎么了

                                      乱奢侈品电商纷纷“落马”

                                      早在2008年奢侈品电商就开始兴起一大批打着颠覆奢侈品销售模式的电商纷纷上线到2010年开始走向逐渐迈入正轨投资者也对其大肆追捧仿佛将成为下一个淘宝彼时由于奢侈品网购在国内还属新鲜事物其便利的购买特性也受到小部分消费者的欢迎奢侈品电商开始在国内拥有一席之地并快速走向壮大

                                      仅仅从数据上看奢侈品网购市场潜力还非常巨大据中国国际电子商务研究中心提供的数据2013年奢侈品网购市场的交易规模为208.2亿元同比增长34.8%而2014年全年预计达到274.3亿元这意味着市场的潜力还能进一步被挖掘出来更让人欣喜的是与整个奢侈品市场相比网购销售额仅占总体销售额的3%与发达国家有着很大差距中国早已是奢侈品的最大消费地区奢侈品网购市场的未来依?#36824;?#26126;

                                      但事实上奢侈品电商在经过初期的疯狂扩张以后却?#28072;?#27809;落甚至开始逐渐崩溃用流行的话说就是纷纷“落马”在不到两年的时间中品聚网佳品网呼哈网等以奢侈品电商为定位的公司纷纷倒闭在今年五月份一向十分高调上线仅一个月就获?#20204;?#19975;美元投资的国内著名奢侈品电商尊享网也轰然倒塌彻底结束网站运营

                                      奢侈品网购市场是在不断扩大的但专业的奢侈品电商业绩却在不断萎缩绝大部分年销售额都在10亿以下而且业绩增长也十?#21482;?#24930;让投资者的热情也逐渐冷却在失去资金支持以后部分奢侈品网站无力运营最终以倒?#25112;?#26463;?#36824;?#23601;在近日国内奢侈品电商寺库的被曝新一轮融资已“接近完成”融资金额或将达奢侈品电商行业有史以来最大规模这似乎是为奢侈品电商注入了一阵强心剂但以当下奢侈品网购市场的形势看或许也只是?#28120;?#30340;“解渴”如果没有?#40092;?#30340;模式做支撑最终?#19981;?#27493;上其他奢侈品电商的后路

                                      供应链断裂电商无以为继

                                      奢侈品电商出现崩溃现象有着多方面因素其中最关键的就是货源问题要知?#28291;?#22882;侈品是一种特殊商品身上?#24615;?#30340;价值?#23545;?#39640;于普通商品正是有其特殊性其供应链才更加敏感国内的奢侈品电商从2008年直到现在都没有真正解决货源问题因为奢侈品为了保证自己的品味和升值空间基本都是限量发行而为了更好地服务消费者让消费者体验“上帝”的感觉都以线下实体店销售为主

                                      几乎所有的奢侈品电商都没?#24515;?#21040;奢侈品品牌的网络销售授权只能通过代理渠道代购的手段来维持网站的奢侈品货源比如原本尊享网上几乎能买到所有的奢侈品品牌但其实这些奢侈品品牌都没有给尊享网授权这样一来不可避免地遇到真伪遭质疑货源紧张等一系?#24418;?#39064;奢侈品电商?#24615;?#22882;侈品品牌和消费者中间两头不讨好而供应链一旦出现问题试问哪家电商能一直硬撑下去

                                      此外奢侈品看似价格“高大上”但利润的大头却属于奢侈品品牌如果仅仅做为销售商其实利润非常低比如此前就有奢侈品品牌在网上开店但走的就是线上线下统计的魔兽不会为了走量而低价损伤自家品牌价值同样?#36824;?#22882;侈品电商货源以怎样的方式解决其成本相对来说都非常高这与网购市场其他细分领域电商的生存模式相悖一般电商是压低进货价格加大营销投入以商品低于线下价格的卖点来获得消费者关注最终靠走量来?#27604;?#21033;润而奢侈品电商在营销上的投入也非常巨大却不能以走量的模式来保证利润显然是不正常的结果自然就是无以为继

                                      用户获取难吞噬资金的无底洞

                                      供应链断裂是奢侈品电商最头痛的问题但除此之外仍有一些加速其崩溃的因素?#36824;?#22882;侈品已经怎样?#21344;?#20294;购买奢侈品的始终都是高端用户网购市场一向是得屌丝者得天下要想在网购用户中筛选出高端用户对于奢侈品电商来说是一向巨大的投入用户不会自己寻找网购奢侈品的入口奢侈品电商只能从营销手段入手以巨额资金做铺垫吸引用户进入

                                      在随后鉴于高端用户的品味奢侈品电商还必须有着比其他品类电商更?#32454;?#30340;运营模式以此提高高端用户的重复购买率这是一个长期的积累过程在这个过程中资金是最重要因素数千万乃至上亿美元的资金往往只能支持很短的时间资金的无底洞得不到满?#24726;?#22882;侈品电商的坍塌就近在眼前

                                      奢侈品的消费群体其实很特殊并不能以常规视角去?#28304;?#23545;他们来说价格不是影响购买的决定性因素他们所享受的是购买过?#35752;兴?#20139;受到的服务以及使用奢侈品的高贵感奢侈品电商目前依然只是套用其他电商的运营模式并不能给这些高端用户高大上的服务又如何俘虏他们的心

                                      转换思维尚有一线生机

                                      供应链断裂没有高大上的用户体验资金链岌岌可危……奢侈品电商看起来似乎已经没有支撑生存下去的理由?#36824;?#25442;个角度考虑穷则变变则通正是在这样的绝境?#24222;?#21487;能真正爆发出自己的能力奢侈品电商要想败中求胜就必须转换自己的思维加速转型升级并真正从用户体验出发

                                      奢侈品电商不能单纯地认为自己就是销售奢侈品的平台将奢侈品简单地当成一种商品而是要努力将奢侈品才售售中售后过程转化为高大上的服务带给高端用户不低于实体店的享受更加要有自己的特色不能像现在这样千篇一律要时刻带给用户新鲜感受如果依旧没有起色那奢侈品电商只能趁早转型

                                      目前已经有一些奢侈品电商开始向全品类平台转型此前一直叫好不叫座的走秀网就是其中之一走秀网与一般的全品类电商还?#20852;?#19981;同它利用自己在奢侈品领域的积累获得eBay韩国最大综合在线购物平台Gmarket美国潮电商KarmaLoop三家平台商在内的50家左右的品牌或平台授权成为海外电商平台的服务解决方案提供商这对当前陷入迷茫的奢侈品电商来说不失为一条新的途径当然走秀网的新模式不一定适合所有奢侈品电商但只要从自身优势出发就能够走出单一奢侈品平台的困境发现一个不一样的未来科技新发现 康斯坦丁/?#27169;?#24494;信公众号kejxfx

                                       

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                                      围观: 9999次 | 责?#20266;?#36753;http://www.bojinhote

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                                                                                                                        1. <dl id="axo5r"><ins id="axo5r"><thead id="axo5r"></thead></ins></dl>

                                                                                                                            <input id="axo5r"></input>

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                                                                                                                                    1. <dl id="axo5r"><ins id="axo5r"></ins></dl>
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                                                                                                                                        2. <output id="axo5r"><ins id="axo5r"><nobr id="axo5r"></nobr></ins></output>
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